Menü
Sepetim

Kargo & Teslimat Bilgileri

Ays Butik - Kargo & Teslimat Bilgileri

Ays Butik olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı önemsiyoruz.


1. Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Özel gün, kampanya ve yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Ön sipariş (pre-order) ürünlerde kargo süresi ürün açıklamasında ayrıca belirtilir.

2. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1–4 iş günü içerisinde teslim edilir.
Resmi tatil ve hafta sonlarında teslimat yapılmamaktadır.

3. Kargo Ücreti

750 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
750 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo koşulları değişiklik gösterebilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir.
Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketinizi teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol ediniz.
Hasarlı paketlerde tutanak tutturulması gerekmektedir.
Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk kabul edilmez.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Yanlış adres veya teslim alınmayan siparişler firmamıza geri gönderilir.
Bu durumda yeniden gönderim için kargo ücreti müşteriye aittir.

İletişim

WhatsApp: +90 533 485 91 16
E-posta: info@aysbutik.com